Politika zasebnosti

Politika zasebnosti

Varstvo vaših osebnih podatkov je za nas pomembno. V tej politiki zasebnosti pojasnjujemo, katere osebne podatke obdelujemo, za katere namene, na kateri pravni podlagi, kako dolgo jih hranimo in kakšne pravice imate. Obdelava poteka skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in veljavno slovensko zakonodajo.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

  • ADITUM, trgovsko, proizvodno in storitveno podjetje, d.o.o. (Plast3D)
  • Puštal 132, 4220 Škofja Loka, Slovenija
  • Matična številka: 6517021000
  • ID za DDV: SI35755628
  • E-pošta za vprašanja o zasebnosti: anze.peko@gmail.com

2. Katere osebne podatke obdelujemo

Glede na vašo uporabo spletne trgovine obdelujemo naslednje kategorije podatkov:

  • Podatki o naročilu in dostavi: ime in priimek oziroma naziv podjetja, naslov, e-poštni naslov, telefonska številka, za pravne osebe tudi davčna številka.
  • Podatki o plačilu: podatki, potrebni za izvedbo in evidenco plačila (samega plačila praviloma izvedejo zunanji ponudniki plačilnih storitev; podatkov o celotni kartici ne shranjujemo).
  • Naložene 3D-datoteke in specifikacije naročila: modeli in parametri, ki jih posredujete za izdelavo.
  • Tehnični podatki: podatki, ki nastanejo ob obisku spletne strani (npr. IP-naslov, podatki o brskalniku, piškotki – glejte Politiko piškotkov).
  • Komunikacija: vsebina vaših sporočil in povpraševanj.

3. Nameni in pravne podlage obdelave

  • Izvedba naročila in pogodbe (izdelava, dostava, komunikacija o naročilu) – pravna podlaga: izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR).
  • Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (izdaja in hramba računov, davčne obveznosti) – pravna podlaga: zakonska obveznost (člen 6(1)(c) GDPR).
  • Obravnava reklamacij in uveljavljanje pravnih zahtevkov – pravna podlaga: zakoniti interes oziroma zakonska obveznost (člen 6(1)(f) in (c) GDPR).
  • Analitika in delovanje spletne strani – pravna podlaga: privolitev, kjer je ta potrebna (člen 6(1)(a) GDPR), oziroma zakoniti interes za nujno delovanje.
  • Obveščanje (npr. e-novice), če se nanj prijavite – pravna podlaga: privolitev (člen 6(1)(a) GDPR).

4. Naložene 3D-datoteke

3D-datoteke in specifikacije, ki jih naložite za izdelavo, uporabimo izključno za izvedbo vašega naročila (izračun cene, priprava za proizvodnjo, izdelava in kontrola kakovosti). Teh datotek ne uporabljamo za druge namene in jih ne posredujemo tretjim osebam, razen če je to nujno za izvedbo naročila.

Naložene 3D-datoteke izbrišemo po zaključku naročila oziroma po poteku razumnega roka, potrebnega za morebitne reklamacije in ponovno izdelavo. Podatki, ki jih moramo hraniti zaradi zakonskih obveznosti (npr. podatki na računu), se hranijo skladno z zakonsko določenimi roki.

5. Uporabniki in obdelovalci podatkov

Osebne podatke lahko posredujemo zaupanja vrednim zunanjim obdelovalcem, ki nam pomagajo pri izvedbi storitve, na primer:

  • ponudnikom dostavnih in poštnih storitev (za dostavo naročila),
  • ponudnikom plačilnih storitev (za izvedbo plačila),
  • ponudnikom informacijskih storitev in gostovanja spletne strani,
  • računovodskim in pravnim svetovalcem, kadar je to potrebno.

Ti obdelovalci podatke obdelujejo v našem imenu in po naših navodilih ter so zavezani k varovanju zaupnosti. Osebnih podatkov ne prodajamo.

6. Roki hrambe

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kolikor to zahteva zakonodaja (npr. računovodski in davčni predpisi za podatke na računih). Naložene 3D-datoteke se izbrišejo skladno s 4. točko te politike. Po izteku rokov podatke izbrišemo ali anonimiziramo.

7. Vaše pravice

Skladno z GDPR imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:

  • pravico do dostopa do podatkov,
  • pravico do popravka netočnih podatkov,
  • pravico do izbrisa (“pravica do pozabe”),
  • pravico do omejitve obdelave,
  • pravico do prenosljivosti podatkov,
  • pravico do ugovora obdelavi,
  • pravico do preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi (preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem).

Pravice lahko uveljavljate s sporočilom na anze.peko@gmail.com ali po pošti na naslov sedeža podjetja. Na vašo zahtevo odgovorimo v zakonsko določenem roku.

8. Pravica do pritožbe

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši predpise o varstvu podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu – Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si).

9. Kontakt

Za vsa vprašanja glede obdelave osebnih podatkov nas kontaktirajte na anze.peko@gmail.com ali po pošti: ADITUM d.o.o., Puštal 132, 4220 Škofja Loka.